Zobrazeno 1 - 10 of 161 443 pro vyhledávání: '"Customer satisfaction"'
1
Akademický článek
Key driver analysis with relative weight analysis: A two-step approach.
Autor: Garver, Michael S.1 (AUTHOR) garve1ms@cmich.edu, Williams, Zachary2 (AUTHOR)
Publikováno v: International Journal of Market Research. Nov2024, Vol. 66 Issue 6, p711-728. 18p.
Zobrazit plný text záznamu
2
Akademický článek
Keep It Simple? Consumer Perceptions of Brand Simplicity and Risk.
Autor: Light, Nicholas (AUTHOR) nlight@uoregon.edu, Fernbach, Philip M. (AUTHOR)
Publikováno v: Journal of Marketing Research (JMR). Dec2024, Vol. 61 Issue 6, p1152-1170. 19p.
Zobrazit plný text záznamu
4
Akademický článek
The net promoter score: What should managers know?
Autor: Dawes, John G.1 (AUTHOR) John.Dawes@marketingscience.info
Publikováno v: International Journal of Market Research. Mar/May2024, Vol. 66 Issue 2/3, p182-198. 17p.
Zobrazit plný text záznamu
5
Akademický článek
Multi-period distribution network design with boundedly rational customers for the service-oriented manufacturing supply chain: a 4PL perspective.
Autor: Zhang, Yuxin1 (AUTHOR), Gao, Zheming1 (AUTHOR), Huang, Min1 (AUTHOR) mhuang@mail.neu.edu.cn, Jiang, Songchen1 (AUTHOR), Yin, Mingqiang1,2 (AUTHOR), Fang, Shu-Cherng3 (AUTHOR)
Publikováno v: International Journal of Production Research. Oct2024, Vol. 62 Issue 20, p7412-7431. 20p.
Zobrazit plný text záznamu
6
Akademický článek
CUSTOMER COMPLAINT AVOIDANCE: A RANDOMIZED FIELD EXPERIMENT OF PLATFORM GOVERNANCE BASED ON VALUE CO-CREATION AND APPROPRIATION.
Autor: Zhao, Xia1 xia.zhao@uga.edu, Song, Peijian2 songpeijian@nju.edu.cn, Shi, Lanfei3 ls4tj@comm.virginia.edu, Xue, Ling1 ling.xue@uga.edu, Feng, Fan4 fengfan@nju.edu.cn
Publikováno v: MIS Quarterly. Sep2023, Vol. 47 Issue 3, p955-981. 27p. 10 Charts, 1 Graph.
Zobrazit plný text záznamu
7
Akademický článek
SERVICE QUALITY AND CUSTOMER LOYALTY IN NEPALESE COMMERCIAL BANKS: A MEDIATING ROLE OF CUSTOMER TRUST.
Autor: Subedi, Dhruba Prasad1 subedidhrubap@gmail.com, Bhandari, Dilli Ram1 drvandari@gmail.com
Publikováno v: British Journal of Management & Marketing Studies. 2024, Vol. 7 Issue 4, p1-14. 14p.
Zobrazit plný text záznamu
8
Akademický článek
IDENTIFICAÇÃO DOS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA UMA EMPRESA DO SETOR ÓPTICO: USO INTEGRADO DA MATRIZ IMPORTÂNCIA-DESEMPENHO E DO MODELO KANO.
Autor: Damião de Arruda Câmara, Jéssica Maria1 jessicacamara.eq@gmail.com, Tomaz da Silva, Rayla Ingrid2 raylat127@gmail.com
Publikováno v: Revista Fatec Zona Sul (REFAS). out2024, Vol. 11 Issue 1, p1-19. 19p.
Zobrazit plný text záznamu
9
Akademický článek
Pengaruh Brand Ambassador dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Erigo Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Perumahan Taman Narogong Indah RW 14).
Autor: Sayeti, Arya Bayu1 aryabayusayeti211002@gmail.com, Hadita1 hadita@dsn.ubharajaya.ac.id, Komariah, Neng Siti1 neng.siti@dsn.ubharajaya.ac.id, Faeni, Dewi Puspaningtyas1 dewi.puspaningtyas@dsn.ubharajaya.ac.id, Hendayana, Yayan1 yayan.hendaya@dsn.ubharajaya.ac.id
Publikováno v: Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).. sep/okt2024, Vol. 6 Issue 1, p1-9. 9p.
Zobrazit plný text záznamu
10
Akademický článek
Exploring Multi-Dimensional Metrics for Assessing Customer Satisfaction in the Pakistani Cellular Industry.
Autor: Iqbal, Zahid1 zahidiqballak@gmail.com, Khan, Ali Riaz2 aliriaz1234@gmail.com
Publikováno v: Interdisciplinary Journal of Management Studies. Oct2024, Vol. 17 Issue 4, p1063-1076. 14p.
Zobrazit plný text záznamu

Vyhledávací nástroje:

Upřesnit hledání

Omezení vyhledávání
Plný text Recenzováno Digitální knihovna AV ČR
Zdroje