Zobrazeno 1 - 10 of 169 pro vyhledávání: '"Cronin Jr, J. Joseph"'
1
Akademický článek
Guest editorial
Autor: Cronin Jr, J. Joseph, Nagel, Duane M.
Publikováno v: Journal of Services Marketing, 2020, Vol. 34, Issue 3, pp. 269-277.
Externí odkaz: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/JSM-02-2020-0065
Zobrazit plný text záznamu
2
Akademický článek
Consumption or prosumption? A question of resources
Autor: Nagel, Duane M., Cronin Jr, J. Joseph, Utecht, Richard L.
Publikováno v: Journal of Services Marketing, 2018, Vol. 32, Issue 6, pp. 739-754.
Externí odkaz: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/JSM-11-2016-0390
Zobrazit plný text záznamu
3
Akademický článek
Modeling service alliances: an exploratory investigation of spillover effects in service partnerships.
Autor: Bourdeau, Brian L.1, Cronin Jr, J. Joseph2, Voorhees, Clay M.3
Publikováno v: Strategic Management Journal (John Wiley & Sons, Inc.) - 1980 to 2009. Jun2007, Vol. 28 Issue 6, p609-622. 14p. 1 Diagram, 3 Charts, 1 Graph.
Zobrazit plný text záznamu
4
Akademický článek
THE IMPLICATIONS OF THIRD-PARTY CUSTOMER COMPLAINING FOR ADVERTISING EFFORTS.
Autor: Cronin, Jr., J. Joseph1, Fox, Gavin L.2
Publikováno v: Journal of Advertising. Summer2010, Vol. 39 Issue 2, p21-33. 13p. 4 Charts.
Zobrazit plný text záznamu
5
Akademický článek
A commentary on "the role of services in the future".
Autor: Cronin Jr, J. Joseph1 (AUTHOR) jcronin@business.fsu.edu
Publikováno v: Journal of Marketing Theory & Practice. Winter2021, Vol. 29 Issue 1, p23-36. 14p.
Zobrazit plný text záznamu
6
Akademický článek
SERVPERF Versus SERVQUAL: Reconciling Performance-Based and Perceptions-Minus-Expectations Measurement of Service Quality.
Autor: Cronin Jr., J. Joseph1, Taylor, Steven A.2
Publikováno v: Journal of Marketing. Jan94, Vol. 58 Issue 1, p125-131. 7p. 1 Diagram, 2 Charts.
Zobrazit plný text záznamu
7
Akademický článek
Measuring Service Quality: A Reexamination and Extension.
Autor: Cronin Jr., J. Joseph1, Taylor, Steven A.2
Publikováno v: Journal of Marketing. Jul92, Vol. 56 Issue 3, p55-68. 14p. 2 Diagrams, 5 Charts.
Zobrazit plný text záznamu
8
Akademický článek
How Does Rating Specific Features of an Experience Alter Consumers' Overall Evaluations of That Experience?
Autor: Mehr, Katie S (AUTHOR) kmehr@ualberta.ca, Simmons, Joseph P (AUTHOR)
Publikováno v: Journal of Consumer Research. Dec2024, Vol. 51 Issue 4, p739-760. 22p.
Zobrazit plný text záznamu
9
Akademický článek
Adjusting the Warm-Glow Thermostat: How Incentivizing Participation in Voluntary Green Programs Moderates Their Impact on Service Satisfaction.
Autor: Giebelhausen, Michael, Chun, HaeEun Helen, Cronin Jr., J. Joseph, Hult, G. Tomas M.
Publikováno v: Journal of Marketing; Jul2016, Vol. 80 Issue 4, p56-71, 20p, 5 Color Photographs, 4 Charts, 3 Graphs
Zobrazit plný text záznamu
10
Akademický článek
Assessing the Effects of Quality, Value, and Customer Satisfaction on Consumer Behavioral Intentions in Service Environments.
Autor: Cronin Jr., J. Joseph1 jcronin@cob.fsu.edu, Brady, Michael K.2 bradymp@bc.edu, Hult, G. Tomas M.1 thult@cob.fsu.edu
Publikováno v: Journal of Retailing. Summer2000, Vol. 76 Issue 2, p193. 24p. 2 Diagrams.
Zobrazit plný text záznamu

Vyhledávací nástroje:

Upřesnit hledání

Omezení vyhledávání
Plný text Recenzováno Digitální knihovna AV ČR
Zdroje