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A experiência do utilizador no Website do Instituto dos Registos e do Notariado: caso de estudo de prestação de Serviços Públicos

Autor: Rodrigues, Duarte Nuno de Castro Albuquerque Gonçalves

Publikováno v: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instacron:RCAAP

Os serviços públicos digitais em Portugal fornecem novas oportunidades aos clientes, permitindo-lhos utilizar os mesmos a qualquer hora e lugar, independentemente da sua localização geográfica. O objetivo do presente estudo foi descrever a exper

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