Zobrazeno 1 - 10 of 12 772 pro vyhledávání: '"Consumer complaints"'
1
Akademický článek
DAVRAZ KAYAK MERKEZİ'NE YÖNELİK ÇEVRİMİÇİ MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİNİN İNCELENMESİ.
Autor: TOKSÖZ, Derya1 deryakilic@isparta.edu.tr, GÜNDÜZ, Hazal Ezgi1 hazalcelebi@isparta.edu.tr
Publikováno v: Visionary E-Journal / Vizyoner Dergisi. 2024, Vol. 15 Issue 44, p1136-1151. 16p.
Zobrazit plný text záznamu
2
Akademický článek
Complaint De-Escalation Strategies on Social Media.
Autor: Herhausen, Dennis (AUTHOR) dennis.herhausen@vu.nl, Grewal, Lauren (AUTHOR), Cummings, Krista Hill (AUTHOR), Roggeveen, Anne L. (AUTHOR), Villarroel Ordenes, Francisco (AUTHOR), Grewal, Dhruv (AUTHOR)
Publikováno v: Journal of Marketing. Mar2023, Vol. 87 Issue 2, p210-231. 22p. 9 Charts, 2 Graphs.
Zobrazit plný text záznamu
3
Akademický článek
The Effect of Relationship Marketing Implementation on Depositor Customer Loyalty at BSI KCP Gunung Tua North Padang Lawas.
Autor: Nita Hasibuan, Siti Hot1 sitihotnitahsb02@mail.com, Syahriza, Rahmi2 rahmi.syahriza@uinsu.ac.id, Yanti, Nursantri2 nursantriyanti@uinsu.ac.id
Publikováno v: Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA). May/Jun2024, Vol. 5 Issue 2, p430-445. 16p.
Zobrazit plný text záznamu
4
Akademický článek
Framing negative eWOM via conjunctions: The language of customer communication in the luxury hotel sector on social media.
Autor: Wan, Yau Ni1 ynwan@hksyu.edu
Publikováno v: TLC Journal. 2024, Vol. 8 Issue 2, p76-93. 18p.
Zobrazit plný text záznamu
5
Akademický článek
APPLYING JUSTICE THEORY TO INVESTIGATE THE EFFECTS OF CONSUMER COMPLAINTS AND OPPORTUNISTIC INTENTION ON BRAND REPUTATION AND CONSUMER REPURCHASE BEHAVIOR.
Autor: Aditya Nugroho1 yohanesadityanugroho@gmail.com, Wei-Tsong Wang1 wtwang@mail.ncku.edu.tw
Publikováno v: Journal of Electronic Commerce Research. 2024, Vol. 25 Issue 1, p18-40. 23p.
Zobrazit plný text záznamu
6
Akademický článek
An Approach to Define Service Strategies: The Case of an Ecotourism Hotel in Mexico.
Autor: Landa-Zárate, Margarito1 mlandaz@itsm.edu.mx, Fernández-Echeverría, Eduardo2 ii_efernadez@hotmail.com, García-Santamaría, Luis Enrique1 legarcias@itsm.edu.mx, Fernández-Lambert, Gregorio1 gfernandezl@itsm.edu.mx, Martínez-Mendoza, Eduardo3 ed_mtzm@hotmail.com
Publikováno v: Journal of Industrial Engineering & Management. 2024, Vol. 17 Issue 1, p182-195. 14p.
Zobrazit plný text záznamu
7
Akademický článek
THE INFLUENCE OF PERSONAL FACTORS ON CONSUMER BUYING DECISION-MAKING TOWARDS LEISURE HOTEL SERVICES.
Autor: Mzileni, Yondela N.1 ymzileni@wsu.ac.za
Publikováno v: Journal of Consumer Sciences (0378-5254). 2024 Special Issue, Vol. 1, p43-52. 10p.
Zobrazit plný text záznamu
8
Akademický článek
Presenting a Model for B2B Customer Complaint Management in the Crude Oil Products Industry in Iraq.
Autor: Al-Maryani, Mohammed Hadi Radhi1 m.movaghar@umz.ac.ir, Movaghar, Morteza1, Abedin, Bahareh1, Sani, Mohsen Alizadeh1
Publikováno v: International Journal of Management, Accounting & Economics. Jan2024, Vol. 11 Issue 1, p1-18. 18p.
Zobrazit plný text záznamu
9
Akademický článek
Empirical Study on Consumer Satisfaction After Resolution of Complaint.
Autor: Dutt, Maani1 maani.dutt@jaipur.manipal.edu, Singh, Jagriti1 jagriti.singh@jaipur.manipal.edu, Verma, Amit2 amit.verma@jaipur.manipal.edu
Publikováno v: International Journal of Marketing & Business Communication. 2024, Vol. 13 Issue 1, p24-34. 11p.
Zobrazit plný text záznamu
10
Akademický článek
Evaluation of Consumer Complaints: A Case Study Using MAXQDA 2020 Data Analysis Software.
Autor: KOÇAN, Mahmut1 mahmutkocan@hotmail.com, YILDIZ, Emel2 emel.yildiz@yahoo.com
Publikováno v: Çankırı Karatekin University Journal of the Faculty of Economics & Administrative Sciences. Spring2024, Vol. 14 Issue 1, p266-289. 24p.
Zobrazit plný text záznamu

Vyhledávací nástroje:

Upřesnit hledání

Omezení vyhledávání
Plný text Recenzováno Digitální knihovna AV ČR
Zdroje