Análise e padronização dos processos de negócio de uma empresa recém-criada: uma abordagem com recurso ao BPMN e ferramentas Lean

Autor: Castro, Sara Cristina Gomes Mendes de

Publikováno v: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
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Atualmente, e devido à concorrência e à pressão a que as empresas estão sujeitas, torna-se cada vez mais premente a necessidade de se melhorarem e padronizarem os processos de negócio. O presente projeto, desenvolvido em contexto fabril na empr

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