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pro vyhledávání: '"Carlos Henrique Michels de Sant'Anna"'
Autor:
Djalma Silva Guimaraes Junior, Fagner José Coutinho de Melo, Carlos Henrique Michels de Sant’anna, Larissa de Arruda Xavier, Denise Dumke de Medeiros
Publikováno v:
Brazilian Journal of Operations & Production Management, Vol 21, Iss 2 (2024)
Goal: This paper aims to identify the dimensions that impact the perception of the quality of Brazilian air services in the eyes of customers, using a questionnaire based on the SERVPERF model adapted for the service studied as a data collection inst
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/dc24c81c5d01466dbb343b0d94d997ca
Autor:
Lys-Belli Alves Correia Santos Albuquerque, Fagner José Coutinho de Melo, Djalma Silva Guimarães Junior, Carlos Henrique Michels de Sant’Anna, Larissa de Arruda Xavier
Publikováno v:
Revista Gestão em Análise, Vol 11, Iss 3, Pp 119-141 (2022)
This study has the purpose of bringing a verification about the logistics of transportation at the airport centers in Brazil through a literature review method using two databases (DOAJ and Scielo) to collect articles to create a portfolio that moved
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/2bd40ed690f54c17a3af7ff1edeac2c0
Autor:
Itamara Keli Vieira da Silva, Djalma Silva Guimarães Junior, Fagner José Coutinho de Melo, Carlos Henrique Michels de Sant’Anna, Marcus Augusto Vasconcelos Araujo
Publikováno v:
Revista Brasileira de Gestão e Inovação, Vol 9, Iss 2 (2022)
As mudanças no mundo dos negócios são constantes, e tal realidade é advinda da globalização. Visto isso, um fator evidente nesse novo cenário é a questão da inovação que é um processo complexo, a qual pode ser caracterizada como um ponto
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/5b066eadf4704a60918d272cf70675f6
Publikováno v:
Revista em Agronegócio e Meio Ambiente. 15:1-14
A combinação da ampliação da renda da sociedade e da capacidade de produção nas últimas décadas tornaram o setor avícola essencial. Dada a competitividade do mercado, o segmento opera com pressões por redução de custos e eficiência nos p
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::69257b0375a71c32deceab5dc8a40dbf
https://doi.org/10.17765/2176-9168.2022v15n3e9305
https://doi.org/10.17765/2176-9168.2022v15n3e9305
Este artigo objetivou abordar um estudo sobre a utilização da ferramenta 5S para análise da eficiência no setor público do Estado de Pernambuco. A ferramenta 5S é uma metodologia que surgiu no Japão, e sua sigla refere-se às palavras japonesa
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::50a6647372bd77fe2b7d0416ec65d352
Este resumo aborda uma breve pesquisa feita sobre os efeitos do turismo ao meio ambiente no Brasil. O turismo é uma importante indústria em todo o mundo, contribuindo significativamente para o crescimento econômico e a criação de empregos em mui
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::88228bf9ee88307fdbecf182cd3ed42f
Autor:
Itamara Keli Vieira da Silva, Djalma Silva Guimarães Junior, Fagner José Coutinho de Melo, Carlos Henrique Michels de Sant’Anna, Marcus Augusto Vasconcelos Araujo
Publikováno v:
Revista Brasileira de Gestão e Inovação. 9:145-170
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::3c3d369d572653006d46b66afd1f2db4
https://doi.org/10.18226/23190639.v9n2.07
https://doi.org/10.18226/23190639.v9n2.07
Autor:
Carlos Henrique Michels de Sant'Anna, Edjaldo Xavier Correia Junior, Djalma Silva Guimarães Júnior, Fagner José Coutinho de Melo
Publikováno v:
ID on line REVISTA DE PSICOLOGIA. 14:202-224
Este trabalho tem por objetivo o desenvolvimento de um modelo de decisão multicritério de priorização das melhores localizações, utilizando o método Analytic Hierarchy Process (AHP). O método multicritério AHP foi escolhido por sua flexibili
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::e24bfa1f3d29f5a0bcb6d01a78d29f3c
https://doi.org/10.14295/idonline.v14i51.2544
https://doi.org/10.14295/idonline.v14i51.2544
Autor:
Djalma Silva Guimarães Júnior, Ricardo José Araújo Silva, Carlos Henrique Michels de Sant’anna, José Everaldo Vilela Martins Júnior, Fagner José Coutinho de Melo
Publikováno v:
Gestão.org. 19
Este artigo tem por objetivo investigar quais são os fatores que afetam a percepção da inovação no serviço bancário, e consequentemente influencia no processo de fidelização do cliente. Para tanto foi utilizada uma modelagem de equações es
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::59f94b12faafd8327663f08f37b6ac28
https://doi.org/10.51359/1679-1827.2021.252630
https://doi.org/10.51359/1679-1827.2021.252630
Publikováno v:
Gestão.org. 19
Este trabalho tem por objetivo mensurar a satisfação residencial e determinar os fatores mais significativos para a sua ampliação. O desmantelamento do setor de habitação na década de 1980 representou o início de um período sem políticas si
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::29f292aa27c070e4e1dc93adff2c10cd
https://doi.org/10.51359/1679-1827.2021.238635
https://doi.org/10.51359/1679-1827.2021.238635