Análise crítica da implementação do Lean Office: um estudo de casos múltiplos

Autor: Cardoso, Grasiele Oliveira Alves, Alves, João Murta

Publikováno v: Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas; n. 1 (2013); 23
GEPROS. Gestão da Produção. Operações e Sistemas
Universidade Estadual Paulista (UNESP)
instacron:UNESP

O presente artigo tem como objetivo realizar uma análise crítica, por meio do estudo de casos múltiplos, dos oito passos para implementação do Lean Office que são propostos por Tapping e Shuker, no livro “Lean Office: gerenciamento do fluxo d

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::38e8cfc6d0bbe70aabd7e92fe810ea4f
https://revista.feb.unesp.br/index.php/gepros/article/view/1003