Controlo de gestão no Sector Público. Balanced Scorecard: o caso do IRN, I.P

Autor: Cardoso, Débora Carvalho Meneses Gouveia

Publikováno v: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC)-FCT-Sociedade da Informação
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O controlo de gestão tem vindo a assumir cada vez mais um papel crucial nas organizações públicas. O Balanced Scorecard (BSC) é um dos instrumentos de medição e de gestão do desempenho mais utilizado mundialmente. Ainda que os seus autores, K

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