A experiência nos restaurantes dos hotéis- Fidelizar clientes e maximizar a receita

Autor: Campos, Mafalda Planas Raposo Tavares de

Publikováno v: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC)-FCT-Sociedade da Informação
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De uma forma geral, os consumidores têm-se tornado mais exigentes. Cada vez mais, as pessoas procuram experiências únicas, diferenciadoras, que possam recomendar e que as façam repetir essas vivências. Para que qualquer negócio seja eficiente �

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::979f50214b1670b56233b715cecc03c3
https://hdl.handle.net/10400.26/19761