Zobrazeno 1 - 4
of 4
pro vyhledávání: '"Call quality monitoring"'
Autor:
Ahmed, Abdelrahman M., Sivarajah, Uthayasankar, Irani, Zahir, Mahroof, Kamran, Vincent, Charles
Yes
Every contact centre engages in some form of Call Quality Monitoring in order to improve agent performance and customer satisfaction. Call centres have traditionally used a manual process to sort, select, and analyse a representative sample
Every contact centre engages in some form of Call Quality Monitoring in order to improve agent performance and customer satisfaction. Call centres have traditionally used a manual process to sort, select, and analyse a representative sample
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/10454/19294
Conference
Tento výsledek nelze pro nepřihlášené uživatele zobrazit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
Conference
Tento výsledek nelze pro nepřihlášené uživatele zobrazit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
Conference
Tento výsledek nelze pro nepřihlášené uživatele zobrazit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.