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pro vyhledávání: '"Calidad de los servicios"'
Publikováno v:
UCV-Scientia, Vol 16, Iss 1, Pp 7-15 (2024)
El presente artículo tuvo como objetivo establecer la influencia de la gestión pública del turismo en la satisfacción de los turistas en el Complejo Arqueológico de Kuelap Chachapoyas en el año 2024. En lo que respecta a la justificación, es i
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https://doaj.org/article/1304240a6dba4c649b25a9094bf65984
Publikováno v:
Revista Venezolana de Gerencia, Vol 28, Iss 10, Pp 1329-1350 (2023)
En este artículo se analiza la percepción de calidad de servicios públicos a nivel del GAD de la ciudad de Machala. Los servicios vistos como bienes públicos son de dos tipos: consumo e inversión, los primeros se refieren a fuentes asistencialis
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https://doaj.org/article/e3a5bd0343764b33a7871e9c0ba74aaf
Autor:
Isabelle Chouinard, Martine Guénette
Publikováno v:
Revue Internationale Animation, Territoires et Pratiques Socioculturelles, Iss 25 (2024)
L’augmentation des mesures d’évaluation de la qualité des services dans les établissements de santé et de services sociaux publics au Québec a contribué à accroitre les exigences envers le personnel professionnel. Inspirées des modes de g
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https://doaj.org/article/6f92c9a2311f4f19b84f0653493ccb5e
Publikováno v:
e-Ciencias de la Información, Vol 14, Iss 1 (2024)
El sistema de bibliotecas de la Universidad de Costa Rica es un apoyo a la formación académica y a la generación de conocimientos; objetivos prioritarios para una institución de educación superior. Como parte de los procesos de autoevaluación d
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https://doaj.org/article/dec5a3dc97a6410cb5191441aca4018a
Autor:
Francisco Muñiz Hernández
Publikováno v:
Documentación Administrativa, Iss 11 (2023)
Presentamos un acercamiento a una metodología específica para la Gestión de las Personas de gestión desarrollada en el Ayuntamiento de Salamanca. Presentamos las metodologías y herramientas utilizadas, algunos de los proyectos desarrollados más
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https://doaj.org/article/8eb6fb008387437bbabbdfda51fab8ab
Publikováno v:
Revista Educación, Vol 47, Iss 1, Pp 1-20 (2023)
La investigación analiza la calidad en los servicios universitarios de la Universidad Sämann de Jalisco, Campus Tijuana percibida por el estudiantado y su relación con la percepción del cumplimiento de sus expectativas durante su formación acad
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https://doaj.org/article/e7f8cacee85a47a190ce132f02847757
Autor:
Juan Antonio Garde Roca
Publikováno v:
Gestión y Análisis de Políticas Públicas, Iss prepublicación (2023)
El nacimiento de la Agencia de Evaluación (AEVAL) en España el 1-1-2007, se inscribe en el marco de un programa de reformas, que pretendía generar un proceso de innovación y modernización de la actividad pública. Sólo 10 años después, tras d
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https://doaj.org/article/f5d4f8e9fa5748e6a603d2a234a02b62
Autor:
José Luis Morales Rocha, Mario Aurelio Coyla Zela, Santos Octavio Morillos Valderrama, Daniel Quispe Mamani
Publikováno v:
Revista Venezolana de Gerencia, Vol 28, Iss 102 (2023)
La característica de un gobierno abierto es la transparencia, promoviendo la participación y colaboración, con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios públicos. El objetivo fue determinar el nivel de influencia de la aplicación del m
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https://doaj.org/article/4f10ae8a67ca4a6a857887fe4ac5c981
Publikováno v:
Edusol, Vol 22, Iss 80 (2022)
La calidad de los servicios constituye un problema a perfeccionar en la sociedad, atendiendo a ello, la Educación Técnica y Profesional tiene el encargo de desarrollar cursos de capacitación. En este artículo se propone el diseño de una concepci
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https://doaj.org/article/c91f02e8d350477b8e9287d5f616b237
Autor:
Rebeca de los Angeles León Leal, Inés Josefina Torres Mora, Pedro Lino del Pozo Alvarez, Alexander González García
Publikováno v:
Revista Cubana de Finanzas y Precios, Vol 5, Iss 1, Pp 72-101 (2021)
La presente investigación titulada “Procedimiento para la evaluación de la calidad de los servicios bancarios en la Sucursal 7481 de BANDEC”, tiene como objetivo diseñar un procedimiento para la evaluación de la calidad de los servicios banca
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