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pro vyhledávání: '"Cáceres Castillo, Carlo Antonio"'
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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPC.
Actualmente, muchas áreas de Facilities Management no tienen una adecuada gestión de incidentes, es por ello por lo que, muchas veces el personal encargado de las incidencias no tiene definido el proceso de escalamiento o los tiempos de atención e
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/10757/625703