Zobrazeno 1 - 10 of 104 pro vyhledávání: '"Büttgen, Marion."'
3
Akademický článek
An imitation game – supervisors’ influence on customer sweethearting
Autor: Ertz, Elias, Becker, Laura, Büttgen, Marion, Izogo, Ernest Emeka
Publikováno v: Journal of Services Marketing, 2021, Vol. 36, Issue 3, pp. 432-444.
Externí odkaz: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/JSM-08-2020-0369
Zobrazit plný text záznamu
6
Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess : eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung
Autor: Büttgen, Marion.
Publikováno v: Online via SFX.
Habil.-Schr., Univ. Köln, 2006.
Zobrazit plný text záznamu
7
Akademický článek
Eye for an eye? Frontline service employee reactions to customer incivility
Autor: Frey-Cordes, Regina, Eilert, Meike, Büttgen, Marion
Publikováno v: Journal of Services Marketing, 2020, Vol. 34, Issue 7, pp. 939-953.
Externí odkaz: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/JSM-07-2019-0270
Zobrazit plný text záznamu
9
Akademický článek
No Benefits for Paradox Personalities? Narcissism and Humility in New Work Careers.
Autor: Höflinger, Vivien1 hoeflinger.vivien@uni-hohenheim.de, Büttgen, Marion
Publikováno v: Management Revue. 2022, Vol. 33 Issue 4, p429-451. 23p.
Zobrazit plný text záznamu
10
Akademický článek
Should Corporations Care about Negative Brand Publicity? Understanding the Impact of Negative Brand Publicity on Employees' Corporate Brand Pride.
Autor: Abed, Fabian1 F_Abed@uni-hohenheim.de, Büttgen, Marion1 m.buettgen@uni-hohenheim.de
Publikováno v: Journal of Business Strategies. Spring2022, Vol. 39 Issue 1, p1-32. 32p.
Zobrazit plný text záznamu

Vyhledávací nástroje:

Upřesnit hledání

Omezení vyhledávání
Plný text Recenzováno Digitální knihovna AV ČR
Zdroje