The reference service in the context of federal academic libraries in the Northeast Region of Brazil

Autor: Santos, Izabel Lima dos, Silva, Jonathas Luiz Carvalho

Publikováno v: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
Universidade Federal do Ceará (UFC)
instacron:UFC
Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação; v. 17 (2021); 1-27
RBBD. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação
Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, Cientistas da Informação e Instituições (FEBAB)
instacron:FEBAB

This article aims to identify and analyze the ways in which the Reference Service develops in the library systems of federal universities in northeast Brazil. To this end, a documentary survey was carried out on the websites of the eighteen investiga

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::3e5438dd224199d26dc867d45dc2e9f6
http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/59101

Serviço de Informação e Referência da Biblioteca Central Zila Mamede: estudo do comportamento informacional dos usuários com vistas a melhoria do serviço de normalização

Autor: Aquino, Fernanda de Medeiros Ferreira

Publikováno v: Repositório Institucional da UFRN
Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron:UFRN

Este estudo do comportamento informacional na área da Ciência da Informação visa contribuir com a gestão da informação e com o serviço de referência. Para tanto, objetiva analisar o comportamento informacional dos usuários em relação o se

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::06ad89918150237075fcd956640eacf0
https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/28057

Serviço de referência: práticas informacionais do bibliotecário

Autor: Gracirlei Maria de Carvalho Lima

Publikováno v: Repositório Institucional da UFMG
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
instacron:UFMG

A presente pesquisa é motivada pelo questionamento a respeito do serviço de referência, tendo como objetivo geral compreender como o Processo de Referência acontece na prática profissional, bem como identificar quais fatores influenciam a práti

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::40d199f30d3f12f9016d1363b47f2492

Produtos e serviços da web 2.0 no setor de referência das bibliotecas

Autor: Deise Lourenço de Jesus, Murilo Bastos da Cunha

Publikováno v: Perspectivas em Ciência da Informação, Vol 17, Iss 1, Pp 110-133
Perspectivas em Ciência da Informação, Volume: 17, Issue: 1, Pages: 110-133, Published: MAR 2012
Perspectivas em Ciência da Informação v.17 n.1 2012
Perspectivas em Ciência da Informação
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
instacron:UFMG
Repositório Institucional da UnB
Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB

Este trabalho busca demonstrar como as ferramentas da web 2.0 podem atuar nas bibliotecas, auxiliando o processo de atendimento ao usuário e promovendo melhorias nos serviços prestados pelo setor de referência. São apresentadas as principais ferr

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::aebcc2d3b73eefad4294fe8bd5b76912
https://doi.org/10.1590/s1413-99362012000100007

Boletim eletrônico: um estudo de caso na Biblioteca do Instituto de Física da Universidade Federal do Rio de Janeiro (IF/UFRJ)

Autor: Teixeira, Robson da Silva

Publikováno v: RDBCI: Digital Journal of Library and Information Science; Vol. 11 No. 3 (2013): set./dez.; 120-132
RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação; v. 11 n. 3 (2013): set./dez.; 120-132
Revista Brasileira de Direito Civil
Instituto Brasileiro de Direito Civil (IBDCivil)
instacron:Instituto Brasileiro de Direito Civil

This article reports the development of an Electronic Newsletter, as a tool for coping with the challenges posed by the new Information and Communication Technologies to disseminate information in Brazilian Public Universities. It takes as a paramete

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::e7ed991fdb996757c0db6f8302bb528f
https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1633