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Publikováno v:
Revista Gestão & Tecnologia. 21:213-244
Objetivo : Determinar o lead time do processo de doacao de sangue em um hemocentro e avaliar como ele varia com o aumento do numero de doadores candidatos. Metodologia : Os processos de doacao de sangue foram mapeados utilizando tecnicas de mapeament
Publikováno v:
Anais do Encontro Nacional de Engenharia de Produção.