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Influencia de la calidad del servicio en el posicionamiento de una empresa de telecomunicaciones de la provincia de Arequipa, 2019

Autor: Barriga Zegarra, Carlos Martín

Publikováno v: Universidad Católica de Santa María
Repositorio de la Universidad Católica de Santa María-UCSM
UCSM-Tesis
instacron:UCSM

La presente investigación de tesis lleva por enunciado: Influencia de la calidad del servicio en el posicionamiento de una Empresa de Telecomunicaciones de la provincia de Arequipa, 2019. El objetivo general es determinar la influencia de la calidad

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::bc15c8aa5ad0358c7baa3024d224de99
http://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/handle/UCSM/9711

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Influencia de la comunicación externa del Gobierno Regional de Arequipa e la imagen corporativa percibida por los pobladores de Arequipa Metropolitana, 2019

Autor: Gordillo Alarcón, Randy Fernando

Publikováno v: Universidad Católica de Santa María
Repositorio de la Universidad Católica de Santa María-UCSM
UCSM-Tesis
instacron:UCSM

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general establecer la influencia de la Comunicación Externa en la imagen corporativa del Gobierno Regional de Arequipa percibida por los pobladores de Arequipa Metropolitana 2019. La investig

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::8cf580134027819a5fd16aade8bbd0f6
http://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/handle/20.500.12920/10912

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Relación entre el marketing de servicios y la fidelización del cliente en la agencia Gato Negro comunicaciones y eventos E.I.R.L., Arequipa - 2019

Autor: Nieves Guzmán, Melissa Deisy

Publikováno v: Universidad Católica de Santa María
Repositorio de la Universidad Católica de Santa María-UCSM
UCSM-Tesis
instacron:UCSM

La relación del Marketing de servicios con la fidelización del cliente es el tema del presente trabajo de tesis, ya que debemos conocer cómo las acciones realizadas por la empresa guardan relación con el hecho de enamorar al cliente y hacerlo fie

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::aee44d7ab360959bf9149bc5ddcb034b
http://tesis.ucsm.edu.pe/repositorio/handle/UCSM/10905

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