Zobrazeno 1 - 10
of 10
pro vyhledávání: '"Bankacılıkta Müşteri Deneyimi"'
Autor:
ALKAÇ ÖZDEMİR, Gülsen1 gulsenozdemir@uludag.edu.tr, ALTINTAŞ, Murat Hakan2 mhakan@uludag.edu.tr
Publikováno v:
Journal of Business Research-Turk / Isletme Arastirmalari Dergisi. 2021, Vol. 13 Issue 2, p1856-1871. 16p.
Publikováno v:
İşletme Araştırmaları Dergisi, Vol 13, Iss 2 (2021)
Amaç – Bu çalışmanın amacı, bankacılıkta müşteri deneyimi konusunda son 30 yıl içerisinde yapılan çalışmaları bibliyometrik analiz yöntemiyle inceleyerek, bankacılıkta müşteri deneyimine ilişkin kelime bazlı kümeleri ve bu
Autor:
YILMAZ, MEHMET ARDA1 mehmetardayilmaz@trakya.edu.tr, ALTUĞ, NEVIN2
Publikováno v:
Trakya University, Economics & Administrative Sciences Faculty E-Journal / Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi E-dergi. Jun2023, Vol. 12 Issue 1, p1-29. 29p.
Autor:
Çakmak, Ahmet ackmk0671@gmail.com, Efe, Ünal1 unalefe@hotmail.com
Publikováno v:
Journal of Islamic Economics / İslam Ekonomisi Dergisi. oca2024, Vol. 4 Issue 1, p55-74. 20p.
Autor:
Hoşgör, Murat1 murathosgorr@gmail.com, Aydın, Samet2 sametaydin@maltepe.edu.tr
Publikováno v:
Business & Management Studies: An International Journal (BMIJ). 2024, Vol. 12 Issue 1, p176-197. 22p.
Autor:
Nevin Altuğ, Mehmet Arda Yılmaz
Publikováno v:
Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi E-Dergi, Vol 12, Iss 1, Pp 1-29 (2023)
Hizmet işletmelerinde çok önemli hale gelen müşteri odaklı pazarlama anlayışı ve yaklaşımları son yıllarda tüm dünyada ön plana çıkmıştır. İşletmeler sadece hizmet ve ürün kalitesinin değil, aynı zamanda müşteri deneyimi
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/c962236a4fdc4a5680d8edbb67cf2ace
Autor:
AYDIN, Samet1 sametaydin@maltepe.edu.tr, ONAYLI, Ecem2 dalkilicecem@gmail.com
Publikováno v:
Journal of Management & Economics / Yönetim ve Ekonomi. 2020, Vol. 27 Issue 3, p645-663. 19p.
Autor:
DEMİREL, Serkan
Publikováno v:
International Anatolian Journal of Social Sciences / Uluslararasi Anadolu Sosyal Bilimler Dergisi; 2022, Vol. 6 Issue 4, p1358-1373, 16p
Autor:
Haydaroğlu, Ceyhun
Publikováno v:
Turkish Studies - Economics, Finance, Politics; Jun2022, Vol. 17 Issue 2, p281-301, 21p
Autor:
Mengülerek, İzel Elif
Bu araştırmanın amacı, bankacılık sektörün de gelişen teknoloji ile birlikte günlük yaşamımızda önemli kullanım düzeyine erişmiş dijital bankacılık kanallarını kullanan müşterilerin müşteri deneyimi algısının, müşteri
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______4486::c66f3509df7b3ddad44029083acc538e
https://hdl.handle.net/20.500.12415/8134
https://hdl.handle.net/20.500.12415/8134