Výsledky vyhledávání - "Bäckman, Nina"

Dissertation/ Thesis

Vad händer när relationen med kunden går från face-to-face till face-to-screen? : - En studie om hur Sveriges storbanker arbetar för att skapa lojala kunder via digitala kanaler

Autor: Bäckman, Nina, Larsson, Magnus

Internet use in Sweden is among the highest in Europe. The increased availability and use of the Internet has changed people's behavior patterns. This, in turn, has made many companies choose to offer their products and services online. This means th

Externí odkaz: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-104928

Zobrazit plný text záznamu

Akademický článek

Tento výsledek nelze pro nepřihlášené uživatele zobrazit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.

Vyhledávací nástroje:

Upřesnit hledání