Výsledky vyhledávání - "Avaliação da satisfação"

Bibliotecas do ensino superior e o Covid-19: avaliação da satisfação dos estudantes

Autor: Antunes, Maria Da Luz, Lopes, Carlos, Sanches, Tatiana

As bibliotecas do ensino superior visam proporcionar o acesso à informação a estudantes, professores e investigadores, garantindo a sua satisfação. O presente estudo tem como objetivo avaliar a satisfação dos estudantes de três instituições

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Akademický článek

Avaliação da satisfação de alunos por meio do Modelo de Resposta Gradual da Teoria da Resposta ao Item

Autor: Fernando de Jesus Moreira Junior, Andreia Zanella, Luis Felipe Dias Lopes, Enio Júnior Seidel

Publikováno v: Ensaio, Vol 23, Iss 86, Pp 129-158 (2015)

O objetivo deste estudo foi utilizar a Teoria de Resposta ao Item (TRI) como ferramenta para a avaliação da satisfação dos alunos das disciplinas de Estatística Básica e Estatística Geral da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Foi apli

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Evaluation of the Rami 4.0 architecture course offered by the campus Manaus District Industrial of IFAM

Autor: Elivando Barros Dias, Hiparco Leitão Vieira, Nivaldo Rodrigues e Silva, Maria Cassiana Andrade Braga, Samirames da Silva Fleury, Roberto Alcides de Lima Prazeres, Daniel Nascimento-e-Silva

Publikováno v: Research, Society and Development; Vol. 11 No. 14; e380111436603
Research, Society and Development; Vol. 11 Núm. 14; e380111436603
Research, Society and Development; v. 11 n. 14; e380111436603
Research, Society and Development
Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)
instacron:UNIFEI

This study aimed to evaluate some fundamental aspects of the course on Rami 4.0 architecture offered by the Campus Manaus Industrial District of IFAM. These aspects include a) the sociodemographic characteristics of the participants to compose their

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https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/36603

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Satisfação dos utentes do Município de Amarante relativamente aos serviços presenciais prestados no Balcão Único

Autor: Cerqueira, Marta Beatriz Vieira

Nas últimas décadas a temática da qualidade em serviços tem vindo a receber particular atenção por parte de académicos, profissionais e utentes. O foco na qualidade surge primeiramente no setor privado, sendo, mais tarde, adaptado ao setor pú

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______2292::72030ddfd42fc1c76a60eb2d8f79e082
http://hdl.handle.net/10773/33161

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Satisfação profissional dos enfermeiros: Estudo comparativo entre enfermeiros a exercer em Portugal e no estrangeiro

Autor: Queirós, Soraia Tatiana Silva

A satisfação profissional representa não só um papel central na vida dos enfermeiros como simbiótico com a qualidade dos cuidados de saúde prestados pelos mesmos. Quando esta não é alcançada, para alguns, a emigração acaba por ser vista co

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______1714::b9425a5d9486255717efe97cfc7bfa30
https://hdl.handle.net/10400.26/39541

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Um estudo a respeito da avaliação da satisfação dos usuários de internet banking e mobile banking no Brasil

Autor: Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo, André Andrade Longaray, Tiago Machado Castelli, Cláudia Rodrigues Maia

Publikováno v: ReMark-Revista Brasileira de Marketing; v. 20, n. 1 (2021): (jan./mar.); 27-51
REMark-Revista Brasileira de Marketing
Universidade Nove de Julho (UNINOVE)
instacron:RBM

Objetivo: Este estudo teve como objetivo elaborar um instrumento de medida para avaliar a satisfação dos clientes bancários quanto aos serviços de Internet Banking e Mobile Banking, testando, ainda, a sua aplicabilidade.Método: O estudo é carac

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::1b0cf2a73a1345807b079c0c7cfe5b94
https://doi.org/10.5585/remark.v20i1.14590

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Organização e Gestão da Formação Intervenção no Departamento de Segurança e Higiene no Trabalho da Conclusão- Estudos e Formação,Lda

Autor: Silva, Sara Maria Serra

Publikováno v: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instacron:RCAAP

Relatório de Estágio do Mestrado em Ciências da Educação apresentado à Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação O presente relatório visa descrever as atividades desenvolvidas ao longo do estágio curricular desenvolvido no âmbito

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Avaliação do grau de satisfação do cliente da Segurança Social: serviço local de Santa Maria da Feira

Autor: Boyarskyy, Yuriy

Publikováno v: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instacron:RCAAP

Com a globalização da economia, o crescente ritmo competitivo e a procura por maior eficiência e eficácia, a qualidade passou a desempenhar um papel crucial tanto na indústria como nos serviços, sejam eles privados ou públicos. Neste contexto,

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::451363f0714c69b4fdd26646be09dc5f
http://hdl.handle.net/10773/30920

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Conceção e Validação de Instrumento de Avaliação da Satisfação com a prestação de serviço educativo, pelos Pais e/ou Encarregados de Educação, no âmbito de um Agrupamento de Escolas

Autor: Pina, Jorge Manuel da Fonseca Ramalho

Publikováno v: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instacron:RCAAP

As acelerações científicas e tecnológicas nas sociedades contemporâneas e as novas práticas manegerialistas agregadas a uma nova gestão pública, conjuntamente com os novos normativos legais, vieram impor, aos sistemas educativos em geral e as

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::eda411fce8c2eaaf3d8332f52f849db6
https://hdl.handle.net/10400.8/5327

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Akademický článek

Satisfação do paciente: refinamento de instrumento de avaliação de serviços de saúde

Autor: Angela Tamiko Sato Tahara, Rogéria Aparecida Pereira Valter de Lucena, Ana Paula Pessoa de Oliveira, Gilmara Ribeiro Santos

Publikováno v: Revista Brasileira de Enfermagem, Vol 50, Iss 4, Pp 497-506 (1997)

Realizou-se uma revisão de literatura sobre Satisfação do Paciente em artigos publicados em periódicos internacionais e nacionais. Foram identificados os conceitos e as dimensões de satisfação, devido à importância da opinião do paciente e

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