Zobrazeno 1 - 2
of 2
pro vyhledávání: '"Arif Dwi Septian"'
Publikováno v:
European Journal of Islamic Finance, Iss 17 (2021)
This study aims to evaluate the level of satisfaction and service quality through CSI and IPA. The type of this study is quantitative approach under case study at Surya Mart Ponorogo Indonesia. The sample was 125 respondents. The variables of this st
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/4339cd7582dd4cee9dbf828b0cb69219
Autor:
Arif Dwi Septian
Publikováno v:
Muslim Heritage. 5:155-181
Perusahaan memerlukan suatu alat ukur untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pelanggan dan evaluasi kualitas pelayanan. Oleh karena itu, setiap perusahaan menyadari agar dapat bersaing dalam dunia perdagangan yang ketat saat ini, perusahaan membutuhkan