Zobrazeno 1 - 1
of 1
pro vyhledávání: '"Aries Susanto Hasan Taufik"'
Publikováno v:
Applied Information System and Management (AISM). 2
Perbedaan biaya layanan seperti biaya transfer dan biaya administrasi yang diterapkan oleh beberapa institusi menimbulkan beberapa sikap dari nasabah, salah satunya terkait loyalitas pelanggan. Loyalitas merupakan suatu perilaku yang ditunjukkan deng