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Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, Vol 26, Iss 3, Pp 877-894 (2024)
El estudio científico aborda como objetivo establecer la percepción de los clientes bancarios de un distrito de Lima, Perú, con respecto al efecto de las herramientas digitales en la calidad del servicio y la atención al cliente en el sector banc
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