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Autor:
Anderson Christone, Izabelle Quezado, Maely Barreto de Sousa, Marcos José Nogueira de Souza Filho
Publikováno v:
Revista Gestão em Análise, Vol 5, Iss 1, Pp 50-64 (2016)
Em face dos avanços tecnológicos que propiciaram o surgimento de um consumidor mais crítico e menos passivo na relação de consumo, esta pesquisa tem como objetivo analisar reclamações de consumidores virtuais, que têm como base o Código de D
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/6a5a0739332d46cc9975a5e0d971de3c
Autor:
Maely Barreto de Sousa, Marcos José Nogueira de Souza Filho, Anderson Christone, Izabelle Quezado
Publikováno v:
Revista Gestão em Análise. 5:50
Em face dos avanços tecnológicos que propiciaram o surgimento de um consumidor mais crítico e menos passivo na relação de consumo, esta pesquisa tem como objetivo analisar reclamações de consumidores virtuais, que têm como base o Código de D
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::579c1466f89104e2495af886115cd5a2
https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v5i1.p50-64.2016
https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v5i1.p50-64.2016