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Publikováno v:
Retos de la Dirección, Vol 15, Iss 2 (2023)
Objetivo: Evaluar la calidad del servicio que prestan los recintos fiscalizados en el puerto Manzanillo, Colima, México mediante el método Servqual y p roponer las acciones de mejora. Métodos y técnicas: El tipo de estudio fue descriptivo-corr
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https://doaj.org/article/bdb0abacaa8942c688cc63a14b7cdf7e
Publikováno v:
Retos de la Dirección, Vol 15, Iss 2, Pp 251-273 (2021)
Objetivo: Evaluar la calidad del servicio que prestan los recintos fiscalizados en el puerto Manzanillo, Colima, México mediante el método Servqual y proponer las acciones de mejora. Métodos y técnicas: El tipo de estudio fue descriptivo-corre
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/0dd9cf810e62458f9d2276de0f75f803
Autor:
Oscar Bernardo Reyes Real, Cristian Omar Alcantar López, Ana María Del Rosario Alvarado Oregón
Publikováno v:
Revista Vértice Universitario.
En este trabajo de investigación se estudian las relaciones entre las mejores prácticas de la aduana moderna en la Aduana Lázaro Cárdenas, Michoacán y su efecto en las funciones aduaneras no solo como entidad administrativa, sino como servicio p