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pro vyhledávání: '"Ana Claudia Borges Campos"'
Publikováno v:
AtoZ: Novas Práticas em Informação e Conhecimento, Vol 7, Iss 1, Pp 21-30 (2020)
Introdução: o trabalho apresenta as percepções e expectativas dos visitantes sobre os serviços ofertados no Museu de Arte Murilo Mendes (MAMM) da Universidade Federal de Juiz de Fora. Objetivos: trata-se de um estudo exploratório, descritivo, d
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/612fcb2207b242d7a5002c5907317439
Publikováno v:
RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Vol 16, Iss 3 (2018)
Avaliar e reavaliar a qualidade de ajustar as necessidades de sua comunidade são atividades necessárias para qualquer biblioteca. Este estudo utiliza a métrica Servqual – de Parasuraman, Zeithaml e Berry (1985), para analisar as expectativas e p
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/b9b278d6ec724df088ef26f623220c31
Publikováno v:
Logeion: Filosofia da Informação. 9:207-221
O presente estudo pretende dialogar sobre o conceito contemporâneo da informação como veículo democrático. A informação na contemporaneidade tem sido banalizada, haja vista que ela é um instrumento de poder já que tem a capacidade de se comu
Autor:
Marcelo Calderari Miguel, Patrícia Nogueira Rodrigues Sobrinho, Rogério Zanon da Silveira, Sandra Maria Souza de Carvalho, Ana Claudia Borges Campos
Publikováno v:
Percurso Acadêmico. 9:155-173
Analisa a percepção e as expectativas dos associados da BibTranscol Vila Velha em relação aos serviços prestados. Adapta a escala psicométrica denominada Service Quality (SERVQUAL) como método para exame das lacunas de serviços e constituiç
Autor:
Ana Claudia Borges Campos
Apresenta os resultados de uma pesquisa que teve como objetivo geral submeter a analise coletiva a atividade de Gestao da Informacao (GI) por bibliotecarios-gestores na perspectiva da Ergologia, uma abordagem teorico-metodologica idealizada por Yves
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::e7a7c03c5e0a51de0d21bbcada6c29f7
https://doi.org/10.26512/2016.06.t.22392
https://doi.org/10.26512/2016.06.t.22392
Publikováno v:
Desenvolvimento em Questão, Vol 17, Iss 49, Pp 209-221 (2019)
Este artigo enfatiza o trabalho desenvolvido pelas rendeiras de Divina Pastora, município localizado na mesorregião do Leste Sergipano, na microrregião do Cotinguiba, região turística ‘Polo dos Tabuleiros’, tendo como destaque a produção d
Publikováno v:
Conci, Vol 1, Iss 3, Pp 87-109 (2019)
O trabalho apresendepto.ta as percepções e expectativas dos visitantes sobre os serviços ofertados no Museu de Arte Murilo Mendes (MAMM) da Universidade Federal de Juiz de Fora. Trata-se de um estudo exploratório, descritivo, de abordagem quantit
Publikováno v:
AtoZ: novas práticas em informação e conhecimento; v. 7, n. 1 (2018): jan./jun.; 21-30
AtoZ (Curitiba)
Universidade Federal do Paraná (UFPR)
instacron:UFPR
AtoZ: Novas Práticas em Informação e Conhecimento, Vol 7, Iss 1, Pp 21-30 (2020)
AtoZ (Curitiba)
Universidade Federal do Paraná (UFPR)
instacron:UFPR
AtoZ: Novas Práticas em Informação e Conhecimento, Vol 7, Iss 1, Pp 21-30 (2020)
Introducao: o trabalho apresenta as percepcoes e expectativas dos visitantes sobre os servicos ofertados no Museu de Arte Murilo Mendes (MAMM) da Universidade Federal de Juiz de Fora. Objetivos: trata-se de um estudo exploratorio, descritivo, de abor
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::20cefcaa0c0d85c02fa7e231a01cade3
https://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/64120
https://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/64120
Publikováno v:
RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Vol 16, Iss 3 (2018)
Avaliar e reavaliar a qualidade de ajustar as necessidades de sua comunidade são atividades necessárias para qualquer biblioteca. Este estudo utiliza a métrica Servqual – de Parasuraman, Zeithaml e Berry (1985), para analisar as expectativas e p
Publikováno v:
Encontros Bibli, Vol 23, Iss 52 (2018)
O artigo trata das percepções e expectativas dos visitantes sobre os serviços ofertados na Bienal do Livro da Zona Da Mata, em Juiz de Fora – Minas Gerais (Brasil). Apresenta um estudo exploratório, descritivo, de abordagem quantitativa, visand