La Biblioteca Francisco Orozco Muñoz de la Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía: experiencia en la aplicación de un modelo de gestión

Autor: Arriola Navarrete, Oscar, Añorve Aguirre, Alejandro

Publikováno v: Arriola Navarrete, Oscar and Añorve Aguirre, Alejandro La Biblioteca Francisco Orozco Muñoz de la Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía: experiencia en la aplicación de un modelo de gestión., 2004 . In XXXV Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, Cancún (Mexico), Mayo 11-14 , 2004. [Conference paper]

We present the expertise developed at the Library Francisco Orozco Munoz of the ENBA during the first stage of implementation of a Quality Management model in the provision of their services.

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