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pro vyhledávání: '"服務品質"'
Publikováno v:
Journal of Research in Education Sciences, Vol 61, Iss 4, Pp 59-88 (2016)
本研究目的在剖析以服務品質與學校形象為中介變項下，學校創新經營對家長選校意願的影響狀況，進而提出公立國民中學經營策略上之見解與作法，以提供公立國民中學於創新經營、服務
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https://doaj.org/article/a20c327a676b4ffa8f0f1ac9be6d91e7
Autor:
王梅玲 Mei-Ling Wang, 張薏婷 Yi-Ting Chang
Publikováno v:
Tushuguanxue yu Zixun Kexue, Vol 43, Iss 2, Pp 80-108 (2017)
Integrated library systems (ILS) supporting librarian’s work and providing user’s information retrievalefficiently are important. Especially, in the digital age, libraries face many changes, integrated librarysystems evaluation will help to impro
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doajarticles::5f8d2eea9a8974ebb224e8f81e5ba849
https://jlis.glis.ntnu.edu.tw/ojs/index.php/jlis/article/view/685
https://jlis.glis.ntnu.edu.tw/ojs/index.php/jlis/article/view/685
Autor:
湯堯 Yao Tang, 蘇建洲 Chien-Chou Su
Publikováno v:
Bulletin of Educational Research, Vol 59, Iss 3, Pp 65-99 (2013)
本研究目的主要在於評估臺灣家長對於高等教育服務品質之意見，以提供大學行政決策之參考依據。本研究文獻基礎是透過國內外期刊等，進而探討高等教育服務議題，並分別整理出課程教
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doajarticles::76fbea53861ee6f728764f8a8958a314
http://www.edubook.com.tw/OATw/detail.aspx?no=201162
http://www.edubook.com.tw/OATw/detail.aspx?no=201162
Autor:
王梅玲 Mei-Ling Wang, 李函儒 Han-Ju Lee
Publikováno v:
Tushuguanxue yu Zixun Kexue, Vol 41, Iss 2 (2015)
As university libraries provides a lot of electronic resources collections and services,faculty members and graduate students regard them important and highly useful. Electronicresources bring a lot of complex problems, therefore, it is necessary to
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doajarticles::5e71c2fe19b7cbc185b438520c3b807c
http://jlis.glis.ntnu.edu.tw/ojs/index.php/jlis/article/view/658
http://jlis.glis.ntnu.edu.tw/ojs/index.php/jlis/article/view/658
Publikováno v:
Tushuguanxue yu Zixun Kexue, Vol 40, Iss 1 (2014)
The Learning Commons representing their innovation and transition is important service in university libraries. The article mainly studies on developing the service quality assessment indicators for Learning Commons at university libraries ,there are
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doajarticles::eff4a9161dd8216d80c26bd34c333f85
http://jlis.glis.ntnu.edu.tw/ojs/index.php/jlis/article/view/640
http://jlis.glis.ntnu.edu.tw/ojs/index.php/jlis/article/view/640
Autor:
王彥筑
本研究透過文獻探討對服務品質理論及LibQUAL＋™量表進行瞭解，進而對於國內外探討圖書館服務品質之作法加以探討，並選擇新竹縣立圖書館為個案研究對象，對新竹縣立圖書館入館讀者採
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http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0104913011%22.
Autor:
羅玉青, Lo, Yu Ching
本研究採用問卷調查法了解完全中學學生使用圖書館之期望與實際感受之服務品質，藉以瞭解學生對圖書館的滿意度，作為圖書館改善服務之參考。研究首先透過文獻分析，參考圖書館的服
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http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0098913008%22.
Autor:
魏貴珠
民主國家的政府施政必須取得民眾的支持，政府的行政作為大多被視為政府應提供的服務，以顧客為導向的政府革新目標，要求政府機關提供的服務應使民眾感到滿意。稅務服務與大多數民
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http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0091921076%22.
Autor:
林裕勳, Yuh-Shine Lin
為因應社會結構變遷、失能老人對長期照護需求的增加，衛生署近年來增修法案使的台灣地區護理之家的家數大幅增加。護理之家在面對護理之家的家數激增與相關制度的雙重考驗下，藉著
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http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/18485380749006484404