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四国大学紀要 = Bulletin of Shikoku University. 52:17-30
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神奈川歯科大学短期大学部紀要. 6:1-8
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福祉臨床学科紀要 = Bulletin of social welfare Kobe Shinwa Women's University. 15:1-7
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社会福祉 = Social Welfare. 55:249-265
Autor:
Shuichi, INOUE
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中部学院大学・中部学院大学短期大学部研究紀要 = Chubu Gakuin University Chubu Gakuin College the Journal. :179-185
本調査は、岐阜県内における特別養護老人ホームの苦情解決状況を把握することを目的として2004年8月に実施されたものである。調査における苦情の捉え方については、「改善を望む訴