Výsledky vyhledávání - "Škrjanc, Petra"

Akademický článek

Knjižnica - kulturno in socialno srce šole: praktični primer optimizacije prostora šolske knjižnice Osnovne šole Simona Gregorčiča Kobarid.

Autor: Škrjanc, Petra¹

Publikováno v: Library / Knjižnica. 2019, Vol. 63 Issue 1/2, p247-268. 22p.

Zobrazit plný text záznamu

MANAGEMENT OF SERVICE QUALITY IN THE COMPANY INTESA SANPAOLO CARD

Autor: Škrjanc, Petra

Publikováno v: Maribor

Diplomsko delo opisuje kakovost storitev v podjetju Intesa Sanpaolo Card (ISP Card). Osredotočili smo se predvsem na definiranju storitev, opredelitvi kakovosti, merjenje kakovosti, poročanje in izboljševanje storitev. Del diplomskega dela opisuje

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______1857::f70410de7b3578a7c57f5ef2d2b335c6
https://dk.um.si/Dokument.php?id=96782&dn=

Zobrazit plný text záznamu

Vyhledávací nástroje:

Upřesnit hledání