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pro vyhledávání: '"Érica Aparecida do Nascimento Crão"'
Publikováno v:
Colloquium Humanarum, Vol 13, Iss 2, Pp 95-108 (2016)
as microempresas familiares precisam obter excelência no serviço, já que competem com organizações de grande porte, um diferencial é oferecer qualidade no atendimento, com objetivo de fidelizar os clientes e ainda destacar-se dos concorrentes.
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/e972892eeeeb4139be72d354efe6aceb
Publikováno v:
Colloquium Humanarum, Vol 13, Iss 2, Pp 95-108 (2016)
as microempresas familiares precisam obter excelência no serviço, já que competem com organizações de grande porte, um diferencial é oferecer qualidade no atendimento, com objetivo de fidelizar os clientes e ainda destacar-se dos concorrentes.
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::1fab1eefe47c391419cafc9ab072a253
http://revistas.unoeste.br/revistas/ojs/index.php/ch/article/view/1242/1653
http://revistas.unoeste.br/revistas/ojs/index.php/ch/article/view/1242/1653